MODELS
電動輪椅 產品型號（四大品牌・共 24 款）
提供崴鴻、光星、美利馳、樂匠四大品牌，依用途分為四類。點選圖片可檢視各角度產品照片，崴鴻與光星另附原廠型錄。若尚未決定型號，請提供使用者身高、體重與主要使用環境，我們將建議二至三款合適車型供您試乘。
產品照片、型錄與規格摘要來源：崴鴻、光星、美利馳、樂匠各品牌官網。規格以原廠最新公告為準，實際重量依配置而異。
FROM TEST RIDE TO DELIVERY
購買流程：從試乘到交車
電動輪椅需長期使用，選購前的評估與交車後的服務同等重要。本公司的服務流程如下：
需求諮詢
請提供使用者身高、體重及主要使用環境（室內、社區或需搬運上車），並預先確認住家門寬與是否有電梯。
預約試乘
可至門市或安排到府試乘（試乘需酌收費用）。由使用者實際操作，包括轉彎、倒車、跨越門檻與上下坡道。照顧者亦可試行收折與搬運，確認日常使用時的負擔。
補助評估（如需申請）
須先經輔具資源中心評估並取得核定後再行購買。未經核定即購買，將無法申請補助。
規格確認與調整
依使用者身形確認座寬、扶手高度、腳踏長度及控制器左右側配置。需加裝曲面背靠者，於此階段一併規劃。
交車與操作說明
現場說明充電方式、推行模式切換、收折步驟與緊急停車，確認使用者及照顧者皆能正確操作，並當場填寫保固卡。
使用後追蹤
交車後將以電話追蹤使用狀況，如有操作不順或乘坐不適，安排後續調整。
BACK SUPPORT
曲面背靠適配
標準背布使用一段時間後容易鬆弛，使用者坐姿因而下滑或側傾，長時間乘坐易造成頸部與腰背不適。每日乘坐時數較長者，建議改用具弧度、可調整角度的曲面背靠，以提供穩定的軀幹支撐。
各品牌背靠的夾具與支架規格不同。安裝前，我們會量測背管管徑、左右間距與座面高度，確認支架相容後才進行安裝；完成後由使用者試坐，再微調高度與角度。
已有背靠需移裝至新車者，亦可攜至門市評估。
實際適用款式，依使用者身形與評估結果，經試坐後確認。
SUBSIDY
輔具補助代辦
持有身心障礙證明者，可申請身心障礙者輔具費用補助；具長期照顧需求者，依長照資格申請。一般申請流程如下：
本公司協助事項
- 確認適用的補助類別，並事先說明預估自付金額
- 提供所在縣市輔具資源中心資訊及評估預約方式
- 備妥發票、保固書及核銷所需文件
- 適用代償墊付之縣市，補助款由本公司代為墊付，您僅需支付自付額
申請應備文件
- 身心障礙證明（或長照相關資料）
- 身分證、印章
- 撥款帳戶存摺封面影本
- 輔具評估報告書（評估後核發）
各縣市規定略有差異，補助金額以主管機關核定公文為準。如有疑問，歡迎來電洽詢。
CARE & REPAIR
日後保養維修
電動輪椅常見問題多與電池及輪胎相關。落實日常檢查，可延長使用壽命並降低故障機率。
| 每天 | 使用後即充電，避免電量完全耗盡；充飽後拔除插頭，勿長時間持續充電。 |
|---|---|
| 每個月 | 檢查輪胎胎壓與胎紋磨耗；確認煞車作用正常，停車時不會滑動。長期未使用者，每月至少充電一次。 |
| 每半年 | 回廠進行全車檢查，包括螺絲、線路、控制器與電池狀態。如出現異音或續航力明顯下降，請提前送檢。 |
電話初步排除
請說明異常狀況與發生時間，部分問題可於電話中協助排除。
到府或回廠維修
需實際檢修者，視情況安排到府或回廠處理；維修前先行說明更換項目與費用。
保固內外皆服務
保固期間依原廠保固條款辦理；保固期滿後，仍提供付費維修服務。
Q & A
常見問題
中部以外地區可以購買嗎？
本公司服務範圍為台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、苗栗縣。為確保後續保養維修能即時處理，其他地區建議洽詢鄰近經銷商。
試乘是否收費？可否到府試乘？
試乘需酌收費用，實際金額依車款與試乘地點而定，請於預約時來電洽詢。除門市試乘外，亦可安排專人到府試乘。
已有輪椅，可以單獨加裝背靠嗎？
可以。請將輪椅攜至門市，或提供車輛照片與型號，由我們先確認支架相容性。
補助核定前可以先購買嗎？
不建議。多數補助須先經評估與核定，購買後方可核銷；核定前購買，可能無法取得補助。
BOOK A TEST RIDE
預約試乘
填寫完成後，系統會將內容整理為預約訊息，可直接傳送至所選門市的 LINE 官方帳號。如需盡快安排，請直接來電。